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華夏銀行電話(huà)客服項目

一、崗位名稱(chēng):華夏銀行電話(huà)客戶(hù)經(jīng)理
二、崗位職責:對華夏銀行中高端信用卡用戶(hù)提供優(yōu)選增值服務(wù),通過(guò)電話(huà)向客戶(hù)推廣銀行熱門(mén)的高價(jià)值產(chǎn)品或權益。
三、崗位要求:
1、年齡在18—35周歲,大專(zhuān)學(xué)歷以上(包含實(shí)習生和應屆生;有豐富經(jīng)驗者學(xué)歷可降低,年齡可放寬);
2、普通話(huà)標準,吐字清晰,語(yǔ)音優(yōu)美,身體健康,具備一定的溝通和應變能力;
3、較強的溝通協(xié)調能力、問(wèn)題解決能力,工作作風(fēng)嚴謹;
4、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
四、薪資待遇:底薪+補助+提成+獎金(綜合工資5K-35K,上不封頂); 試用期——培訓+試用期兩個(gè)月,保底3.5K,提成不封頂; 轉正——轉正后綜合工資5K-35K,提成不封頂。 日常獎勵豐富——設有日常獎勵活動(dòng)和月度、季度銷(xiāo)售績(jì)優(yōu)獎勵活動(dòng),以及不定期的特別獎(如達標業(yè)績(jì)后的國內外旅游、開(kāi)門(mén)紅等)。  
五、福利保障 1、勞動(dòng)保障:享受六險一金(規定的五險一金+免費的意外傷害保險),入職簽訂勞動(dòng)合同,轉正后按規定購買(mǎi)五險一金; 2、休假福利:享受法定節假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、工傷假等各類(lèi)假期。
六、工作時(shí)間:09:00-18:30,中午休息1.5小時(shí);法定節日正常休息,正常情況上六休一。
七、工作地點(diǎn):武漢市硚口區中山大道1號越秀財富中心30樓華夏銀行信用卡呼叫中心(1號線(xiàn)硚口路地鐵站旁)